Jste zde

Domů

Rady

Nepoctiví prodejci neustále vymýšlejí nové praktiky, jak lidi přesvědčit ke koupi nevýhodného zboží či služby. Neštítí se ani vydávat za zástupce seriózních nebo vymyšlených společností.

Pokud cestovní kancelář nebo zprostředkovatel zájezdu nedodrží to, co bylo při nákupu dovolené slíbeno, má zákazník nárok na slevu z ceny. K úspěšné reklamaci jsou však potřeba nejen důkazy, ale i její včasné podání. Občanský zákoník zaručuje klientům cestovních kanceláří, že jim musí být poskytnuty přesně takové služby, které byly uvedeny ve smlouvě o zájezdu nebo které byly přislíbeny v nabídce v katalogu nebo na internetových stránkách pořadatele, zda se jedná o letní či zimní dovolenou není podstatné.

S příchodem Vánoc spotřebitelé hledají dárky pro své blízké. Česká obchodní inspekce (ČOI) však radí při nákupech používat „zdravý“ rozum a kupovat jen takové věci, které obdarovaná osoba opravdu využije. ČOI také přichystala rady pro předvánoční nákupy.

Při rozjímání u svařeného vína a hořícího dřeva je dobré myslet na několik věcí, které mohou návštěvníky adventních trhů ušetřit nepříjemných zážitků. Na co dát pozor a jaké triky mohou zkusit prodejci či kapsáři ve Vídni, Drážďanech, Bratislavě a dalších místech v sousedních zemích, zjistilo Evropské spotřebitelské centrum ČR.

Každým rokem se poměr nakoupených vánočních dárku přes internet zvyšuje. Nakupování dárků online má bezesporu své výhody, ale i rizika, na které by si měl dát kupující pozor. Může se jednat o podvodný e-shop, zboží nemusí mít očekávanou kvalitu, problémy mohou nastat při doručení zboží nebo také v případě reklamace. Na co si dát pozor a jaké má kupující na internetu práva radí Mgr. Petr Novák, právník z Vaše nároky.cz.

Tradiční Forum Stáří spojuje se uskuteční již 22.listopadu v prostorách nadace Život 90, Karolíny Světlé 18, Praha 1. Program Fora zahrnuje praktické semináře a poradny stejně jako nejnovější technologie, které mohou seniorům usnadnit život, jakož i zábavné pořady a divadelní představení Drahá Mathilda s Danielou Kolářovou v hlavní roli.

PROGRAM:

09:00 – 09:30 Slavnostní zahájení

Blíží se vám důchodový věk a pracovali jste nebo pracujete ve Slovenské a České republice? Chcete získat informace o svých důchodových nárocích v obou státech? Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) a slovenská Sociální pojišťovna (SP) pořádají další společný poradenský den k důchodům. Odborníci z obou institucí poradí ve čtvrtek 22. listopadu 2018, tentokrát na okresní správě sociálního zabezpečení (OSSZ) v Uherském Hradišti.

Česká obchodní inspekce obdržela za poslední 3 roky 83 podnětů spotřebitelů, které upozorňují na jednání společnosti, která vystupuje na českém trhu pod názvem „Český mincovní obchod“. Doposud bylo ukončeno 10 kontrol a každá kontrola obsahuje několik desítek kontrolních úkonů. Pravomocně bylo společnosti uloženo 5 pokut v celkové výši 1 580 000 Kč

Přestože celý rok ministerstvo dopravy vyzývá řidiče, kterým koncem roku končí platnost řidičského oprávnění, průkaz si letos vyměnilo doposud 514 tisíc řidičů. Pro nový doklad si tak přišlo zatím 70 % motoristů. 140 tisíc lidí, převážně seniorského věku, výměna dokladu ještě čeká.

Když už se občas stane chyba, ať z toho má alespoň někdo prospěch. S touto myšlenkou bude své zákazníky nově oslovovat e-shop s potravinami Košík.cz. Ve spolupráci s Kontem Bariéry bude vybírat osoby, kterým nakupování potravin online může výrazně zvýšit životní komfort. Zákazníci Košík.cz jim mohou přenechat své kredity, které dostanou jako omluvu za zpoždění nebo jinou chybu v nákupu. Košík zároveň vytvořil vlastní limitovanou edici „Dobroskutků“, jejichž nákupem bude možné přispět i bez uplatnění kreditů.

Stránky

REKLAMA


TVsenior.cz
Zvýhodněné cestování pro seniory starší 55 let
Pomozte obnovit Letenský kolotoč